根据党中央决策部署、省委以及湖北工业大学党委工作安排，现就在全院党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动制定实施方案如下。

一、主要目标

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话和考察湖北、参加湖北代表团审议时的重要讲话精神，通过开展“我为群众办实事”实践活动，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，充分发挥学院基层党组织的战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，重点解决人才培养、教学和科研工作中遇到的难题，用心用情用力解决基层单位、师生群众的困难事、烦心事，切实增强全院师生的获得感、幸福感、安全感，为加快建设特色鲜明的高水平应用型大学凝聚强大动力。

二、重点任务

1.聚焦贯彻新发展理念、推动高质量发展办实事。坚持把新发展理念贯穿发展全过程，坚持在发展中保障和改善民生。解决好应用型人才特色和双师型教师队伍特色不够显、对接社会需求开展专业建设力度不够大、事业发展的条件保障不够强等发展瓶颈。统筹常态化疫情防控和高质量发展，统筹发展和安全，推动“十四五”起好步、开好局。充分利用广大校友、合作企业等社会力量，助力学院提高实践活动质效。接续推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，助力美丽乡村建设工程，助推驻点村经济产业发展，在全面推进乡村振兴中践行学院的社会责任和使命担当。

2.聚焦改善民生，增进师生获得感办实事。落实院领导接待日、院长信箱、教代会提案、信访督办等制度，畅通群众信息反馈渠道，收集整理、及时回应解决师生反映强烈问题，化解矛盾纠纷。聚焦与师生切身利益相关的热点、难点、焦点问题，建立健全困难职工档案，摸清经济困难、遭遇变故、大病重疾人员底数、掌握实情，组织党员干部开展慰问关爱帮扶活动。落实党员干部下沉社区，积极参与社区治理和志愿服务。深化平安校园建设，加快推进学生就业，改善办学条件，改善师生居住环境和生活条件，切实做好群众服务和民生改善工作。

3.聚焦提高服务质量、提升治理效能办实事。加强党员干部作风建设，坚持“育人为本、服务至上、管理有方、示范引领”，进一步强化“以师生为中心”的服务理念，深入实施“首问负责制”，引导机关干部立足工作岗位，服务师生、服务学院、服务教学科研。继续开展学院领导深入基层联系学生的“六个一”工程，深入开展“五帮五促”工作，思想解惑促成长、心理解压促健康、学习解困促提升、生活解难促信心、就业解忧促发展，加大联系学生、服务学生力度。聚焦优化人才培养体系、改善育人环境、加快智慧校园建设、优化办事流程等问题，巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育长效机制，提高服务质量和管理效能。

学院各二级党组织、机关各部门要根据职能职责、工作实际和年度目标任务，主动认领重点任务、明确工作责任、明确具体措施、明确时限要求，细化分解实事项目，做好台账管理，抓好推进实施。

三、工作要求

1.科学制定项目清单。各级党组织和党员干部要立足做好本职工作，坚持问题导向，深入基层一线开展调研，从“我能为师生做什么”角度出发，实现“师生点单、学院点将、单位点兵、党员接单”，科学制定“我为群众办实事”项目清单，推出一批提升师生幸福感的实招硬招，实施一批能直接为师生带来福利的措施项目，统筹推动实施，确保年内完成，或取得阶段性成效。

2.务求取得工作实效。要广泛听取师生意见建议，充分调动和激发广大师生的积极性、主动性和创造性，着力解决愁难急盼的具体问题，与着眼长远、完善解决民生问题的体制机制结合起来；坚持需求由群众提出、过程由群众监督、成效由群众评价；力戒形式主义、官僚主义，注意为基层减负，做则必成、做就做好，切实把好事办实，把实事办好。

3.领导干部要以上率下做好示范。领导班子成员结合各自分管工作，结合落实对口联系、对口帮扶、结对共建等工作机制，充分发挥示范表率作用，聚焦师生群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题、发展亟待解决的痛点难点问题、长期未能解决的民生历史遗留问题，带头领办一批事关民生、师生“急难愁盼”的实事项目。学院各二级党组织至少办理1件实事。

4.广大党员要立足岗位办好实事。各级党组织要充分发挥广大党员先锋模范作用，组织开展“我是党员当先锋”“我为群众解难题”“争做党员志愿者”活动，推行设岗定责、承诺承践，开展岗位学雷锋，认领师生群众“微心愿”，引导党员在岗位实践中办好为民服务实事。广大基层党员要把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，广泛听取群众意见，充分结合自身岗位职责，针对师生需求，找准查实师生的“操心事、烦心事”，更加精准地对接发展所需、基层所盼、师生所向。

四、活动安排

1.调研摸排阶段（5月-6月）。学院领导班子深入基层一线开展调研，广泛听取师生意见建议，认真研究制定“我为群众办实事”项目清单，明确办实事的具体内容、工作措施和完成时限，并形成学院班子“我为群众办实事”项目清单（见附件1）。各二级党组织根据摸排问题和调研情况，填写各二级党组织“我为群众办实事”项目清单（见附件2）。

2.推动实施阶段（5月-12月）。各二级党组织，各单位、各部门要抓好“我为群众办实事”项目落实，强化统筹联动，实施台账管理，量化有关成效和数据，适时向师生群众公布活动进展情况。

3.总结提升阶段（10月-12月）。各二级党组织和院领导、广大党员干部要在专题民主生活会、专题组织生活会上报告为群众办实事的情况，要认真梳理实践活动开展情况，深化运用实践活动成果，巩固提升为师生办实事效果，进一步完善长效工作机制。

五、组织领导

1.落实工作责任。学院各级党组织要高度重视，加强组织领导，协调推进重点任务，明确责任领导、责任部门、责任人和完成时限。各职能部门要各司其职、密切配合，建立沟通协调机制，形成工作合力，推动各项工作落到实处。

2.坚持立行立办。各级党组织和广大党员干部要立即行动起来，坚持边学习边调研边办事，对年度工作安排已经明确的民生事项、当前反映较为集中的民生诉求等，不拖不等，采取有力措施，做到立即主动办、创造条件办、健全机制办。

3.加强宣传引导。充分发挥先进典型示范作用，带动和影响更多的人积极参与。及时总结推广实践中形成的鲜活经验，以点带面推动解民忧破难题，形成学院各级党组织聚焦聚力、广大党员积极行动、学院师生踊跃参与的良好局面。

4.强化监督指导。学院党史学习教育领导小组办公室根据需要，适时对党员领导干部办实事情况进行抽查核实，对办实事效果进行评估。各二级党组织，各单位、各部门要实时梳理有关任务进展，注重总结好的经验做法和问题不足，持续更新相关任务清单进展情况，每月20日报送实践活动开展情况至学院党史学习教育领导小组办公室。