6月12日,武昌火车站拥挤的人群中,活跃着一抹橙色的身影,帮助南来北往的旅客们拎包、指路,用暖心行动照亮旅客端午节出行之路。他们就是来自我院管理系的50余名大学生志愿者。
志愿服务开展当日一大早,志愿者们就来到武昌站,经过简单培训后他们分别在车站各个区域开始了一天的工作。为来往的乘客处理闸机、票务、安检问题,并根据乘客的需求进行有效引导,向乘客宣传文明乘车和旅客乘车常识,协助车站工作人员做好实名制验票工作、疏散客流、维护秩序。
虽然正值旅客外出和返汉的一个小高峰,但面对端午节的巨大客流量,志愿者们以服务旅客为己任,毫不松懈、尽心尽责,积极帮助旅客解决困难,赢得了火车站工作人员的认可和旅客们的赞许,传承和弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,展现出当代大学生应有的精神风貌。